Врачи бессильны понять природу загадочной болезни Шэрон, и хотя они настаивают на лечении в психиатрии, её мать Роуз решает не отдавать дочь в чужие руки. Полная тревоги и надежды, она садится вместе с ребёнком в машину и направляется туда, куда указывает бессознательный зов девочки – в туманный город Сайлент Хилл, чьё название Шэрон без конца произносит во сне.
Роуз верит, что именно в этом месте скрыта разгадка, способная пролить свет на происходящее. В сердце материнской решимости — желание понять, что стоит за кошмарными словами дочери, и найти путь к исцелению, которого не могут предложить врачи.