Эта история знакомит нас с необычным консьержем Густавом, человеком с безупречными манерами и чувством юмора, а также с его преданным помощником Зеро Мустафой, недавно начавшим работать в отеле. Вместе им приходится окунуться в водоворот событий, где спокойные стены гостиницы становятся ареной интриг, тайн и неожиданных знакомств.
Сюжет разворачивается вокруг пропажи редчайших полотен мастеров Возрождения, что приводит героев к череде рискованных приключений. За ценными картинами стоит целая драма вокруг наследства влиятельной семьи, где алчность переплетается с преданностью. На фоне личных историй невольно ощущается дыхание Европы, приближающейся к переменам и трагедиям, которые изменят облик целого века.