Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким талантом видеть скрытые глубины человеческой души. Когда на её пороге появляется испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от зловещей сущности, Синтия сразу замечает притаившееся рядом с ней жуткое создание. Опытная и осторожная, она решает не вмешиваться, опасаясь непредсказуемых последствий. Однако её дочь Джордан, чьё сердце полно отваги и сострадания, не может остаться в стороне.
Тайком проникнув в дом Райли, Джордан обнаруживает в подвале ужасающую находку — измученную и связанную женщину. Эта шокирующая реальность заставляет её осознать, что угроза куда серьёзнее, чем казалось на первый взгляд, и теперь она должна действовать быстро, чтобы спасти обеих.